Wat is een held van IT?

In elk kantoor of bedrijf kan je ze vinden: de helden van IT. Ze zorgen er voor dat je kan mailen, surfen en – niet onbelangrijk – kan werken.
Ze helpen je keer op keer uit de penarie en compenseren ruimschoots jouw gebrek aan computerkennis. Dat ze dit ook nog eens moeten combineren met hun eigenlijke job, nemen ze er met de glimlach bij.